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Políticas de Privacidad

En Couche Nail Bar, nuestra máxima prioridad es crear un ambiente seguro, acogedor y confiable tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo.

A continuación, presentamos nuestras políticas diseñadas para garantizar la seguridad y la satisfacción de todos:

 

Seguridad y Privacidad:

Protección de Datos Personales:

  • Todos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web se manejan con la máxima confidencialidad y cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables.

Transacciones Seguras:

  • Todas las transacciones realizadas en nuestro local se llevan a cabo a través de plataformas seguras para garantizar la protección de la información financiera.

 

Reservas y Servicios:

Reservas Online:

  • La información proporcionada durante el proceso de reserva se utiliza exclusivamente para programar y confirmar citas. No compartiremos esta información con terceros sin tu consentimiento expreso.

Cancelaciones y Cambios:

  • Siguiendo nuestras políticas de cancelación y puntualidad, garantizamos una experiencia justa y eficiente para todos nuestros clientes. Consulta nuestras políticas específicas para obtener más detalles.

 

Normas de Comportamiento:

Ambiente Respetuoso:

  • Esperamos que todos los clientes y miembros del equipo se traten con respeto y cortesía en todo momento, creando así un ambiente positivo y armonioso.

Cero Tolerancia al Acoso:

  • No toleramos ningún tipo de acoso, discriminación o comportamiento inapropiado hacia nuestros clientes o miembros del equipo. Nos reservamos el derecho de tomar medidas adecuadas en caso de violación de esta norma.

 

Comunicación y Feedback:

Canal de Comunicación Abierto:

  • Fomentamos la comunicación abierta y honesta. Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.

 

Feedback Constructivo:

  • Apreciamos el feedback constructivo para mejorar nuestros servicios. Siempre estamos abiertos a escuchar tus sugerencias y trabajaremos diligentemente para abordar cualquier problema que puedas experimentar.

Sección de Pagos y Servicios Adicionales al Reservar en línea:

Al realizar una reserva en línea, el cliente acepta que el pago realizado cubre únicamente los servicios seleccionados durante el proceso de reserva. Si, una vez en el salón, el cliente decide añadir servicios adicionales no incluidos en la reserva original, el costo correspondiente a dichos servicios será agregado al total y deberá ser pagado en el salón antes de finalizar la cita.

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios en caso de cambios en los servicios solicitados en el lugar.

 

Gracias por ser parte de Couche Nail Bar.

Estamos comprometidos a proporcionar un ambiente seguro y de alta calidad para cada uno de nuestros valiosos clientes. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en nuestro salón!

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